5月16日上午，台州市生态环境局临海分局党组书记、局长郭标宏在市12345政务咨询投诉举报中心现场接听电话，受理皇冠体育在线_澳门皇冠体育【官方直营】*皇冠体育在线_澳门皇冠体育【官方直营】生态环境保护等方面的投诉、意见、建议及相关政策法规咨询。

　　“郭局，你好。我公司的排污登记即将到期，想咨询一下怎么办理排污登记相关手续？”

　　“你好。排污登记单位在排污登记有效期届满后继续生产运营的，应在届满前20日内进行延续登记。具体操作如下：进入全国排污许可证管理信息平台的公开端，点击‘网上申报’；使用账号密码登录进入平台业务办理界面，点击‘排污登记’后，选择‘登记延续’操作，点击右上角‘登记延续’；核实原登记内容，并补充填报工业固废和工业噪声相应模块信息。操作完成后提交并下载打印登记回执自行保存。如果忘记了注册账号，请与生态环境部门联系，电话：85183993。值得注意的是，近日，我局接到多名群众反映：有不法分子声称是生态环境部门人员，通过电话、微信要求企业与个体经营者办理排污许可相关业务，假借办理‘排污许可证(登记)’名义向小微企业收取费用，并表示若不支付费用将会受到相关处罚。特此提醒各排污单位，生态环境部门未开通任何排污许可业务线上办理小程序和公众号，且不会向排污单位收取排污许可证(登记)办理费用，请全市各企业提高警惕，谨防上当受骗！”

　　“你好，郭局。我开了一家木制工艺品厂，想咨询下我们生产过程中产生的木屑、边角料这类一般固废的相应环保要求是怎么样的？”“你好。根据《一般工业固体废物贮存和填埋污染控制标准》(GB18599-2020)要求，贮存场所需符合防渗漏、防雨淋、防扬散标准，禁止与生活垃圾或危险废物混存。设施显著位置应张贴环保标志，标明固废类别。处置方面，企业需委托具备处置资质和能力的单位，签订书面合同并明确环保责任，也可委托市内有相应能力的一般工业固废收运分拣中心进行集中收集。企业需要在浙江省固体废物监管信息系统填报相关电子台账并通过该系统开具一般固废电子联单进行合法转移处置。”

　　“郭局，你好。我家住在古城街道鹿城路颐高数码城附近，想向你反映鹿城路路边晚上摆摊产生的油烟较大，对我们的生活造成了影响。”“你好。你反映的问题，我们也很重视，该处附近有临海市城市空气站，周边的餐饮油烟、交通尾气等都对空气质量有很大影响，我们近期将联合行政执法、公安等相关部门开展排查整治，督促餐饮店或摊贩安装并规范运行油烟净化装置，减少对周边居民以及对*皇冠体育在线_澳门皇冠体育【官方直营】城市空气质量的影响，也将及时把情况反馈给你，感谢对生态环境工作的关注。”

　　在当天上午一个半小时的时间内，市12345政务咨询投诉举报中心共接听市民来电14件，其中郭标宏现场接听电话9件，转交办5件，涉及排污、空气污染、固废处理等各类热点问题。对于热线电话反映的问题，能当场答复的，郭标宏在接听时间内予以回复；对于当场不能解决到位的咨询事项，他交代工作人员及时跟进，尽快给来电人回复。