“不管是绿化带上放了大件垃圾,还是污水排放口发臭,大家只要通过‘随手拍’上报,问题就会反馈到相关片长、街长,实现问题第一时间发现、第一时间解决的高效闭环。”近日,市综合行政执法局执法队员向市民介绍“府城管家”微信公众号里的“点靓府城”随手拍功能。
为进一步破解城市管理工作中的痛点、难点、堵点问题,提升精细化管理水平,市综合行政执法局聚焦“全要素”理念,以区长街长网格化管理制度为基础,整合执法、环卫、市政、园林等网格力量,建立街面治理协作联动机制,通过城市治理平台一体解决市容环境、街面秩序、施工管理等6大类城市问题。
目前,市综合行政执法局在主城区共划分片区网格29个、街区网格184个,配备片长30名,以各执法队员为中坚力量配备片长、网格员共213名。依据来自市民的线索及日常巡查发现的问题,该局迅速响应,精准出击,快速安排对应的网格长及成员前往处理。今年以来,已处置问题信息447件,事件按期处置率达100%。
“下一步,我们将深化‘全要素’街面治理网格,构建多元合一、协同作战的网格化管理体系,打造街面治理新模式,为市民打造更加整洁、有序、宜居的城市环境。”市综合行政执法局相关负责人说。