10月30日下午，市综合行政执法局党委书记、局长鲍君强在市12345政务咨询投诉举报中心现场接听电话，受理皇冠体育在线_澳门皇冠体育【官方直营】*皇冠体育在线_澳门皇冠体育【官方直营】城市管理、综合执法等方面的投诉、意见、建议及相关政策法规咨询。

　　“你好，鲍局长。我在人民路开了一家店，想要装修门头，请问要怎么报批？带什么材料去哪里办理？还是说可以线上办理？”“《城市市容和环境卫生管理条例》第十一条提到：在城市中设置户外广告、标语牌、画廊、橱窗等，应当内容健康、外型美观，并定期维修、油饰或者拆除。大型户外广告的设置必须征得城市人民政府市容环境卫生行政主管部门同意后，按照有关规定办理审批手续。报批的时候需要彩色门头原貌图一张，效果图两张，营业执照、法人身份证复印件各一份。线下到凯歌路9号，市政务服务中心一楼行政执法窗口办理。你也可以在‘浙里办’APP或浙江政务服务网进行线上办理。在政务服务网上搜索‘城市建筑物、设施上张挂、张贴宣传品审批’事项，在此事项的办事指南里直接下载申请表。”

　　“鲍局长，你好。前两天我在巾山中路办事，把车停在人行道上，没多久就被贴了违停罚单。之前我有一次停在靖江中路人行道上就只是贴一张黄色的提醒单，并没有贴罚单，为什么这次没有提醒就直接贴罚单？”“你好，人行道的违停管理是分严管路段和非严管路段的。在非严管路段违停的，我局工作人员会先贴黄色的不按规定停车提醒单，车主在收到短信通知后及时驶离的，就不再处罚。靖江中路属于非严管路段，所以你之前只是收到了黄色的不按规定停车提醒单；巾山中路属于违停严管路段，在严管路段违停的，我局工作人员不再贴提醒单，而是直接贴白色的违停告知单。”“那鲍局，我怎么才能知道这条路是严管路段还是非严管路段？”“首先，不管是严管路段还是非严管路段，违停都是一个违法行为，作为车主应当遵守法律法规，将车辆停放在施划的停车泊位内。其次，对于违停严管路段的划分，我局和交警部门在‘临海发布’公众号上都有相应的通告，并且在道路两端都设置了严管路段的警示牌。”

　　“你好，鲍局长。我家自建房改造，产生了很多装修垃圾，如果清理的话要办理什么手续？”“你好，装修垃圾清理不需要业主办理手续，只需要找*皇冠体育在线_澳门皇冠体育【官方直营】核准的装修垃圾运输车队就可以。目前全市核准的装修垃圾车队有14家，这个名单在我们单位的‘府城管家’公众号可以查询，点击菜单栏可以自行下载信息。你自己选择其中一家就可以。”

　　在当天下午一个半小时的时间内，市12345政务咨询投诉举报中心共接听市民来电32件，其中鲍君强现场接听电话10件，转交办22件，涉及物业服务、市容管理、违章建筑等各类热点问题。对于热线电话反映的问题，能当场答复的，鲍君强在接听时间内予以回复；对于当场不能解决到位的咨询事项，他交代工作人员及时跟进，尽快给来电人回复。